Jakarta– Synergize Consulting menyelenggarakan Program FGD (Focus Group Discussion) kelanjutan dari Effective People Program yang kelima, yaitu Seek First to Understand, then to be Understood. Jumat (06/10/2023).
Program Focus Group Discussion dengan tema Seek First to Understand, then to be Understood adalah mengajarkan kita pentingnya mendengarkan dengan benar sebelum berbicara. Tentu ini merupakan aspek penting dalam berkomunikasi karena menekankan respect dan empathy terhadap lawan bicara. Dengan kata lain proses mendengar yang terjadi bukan hanya secara fisik namun melibatkan totalitas pikiran dan kerelaan hati dalam memproses pesan dari lawan bicara.
Dalam FGD ini, seluruh peserta berbagi tentang pengalaman masing-masing bagaimana menerapkan komunikasi dua arah terhadap lawan bicara dengan memperhatikan prinsip-prinsip Habit 5 yaitu mengembangkan kemampuan mendengar empati yang baik dan mengurangi respon autobiografi. Selama kegiatan FGD berlangsung peserta mengakui banyak hal yang dipelajari terutama tantangan di kehidupan nyata dalam penerapan Komunikasi yang menekankan pada kemampuan mendengar dan empati tersebut.